Blog

2020-04-11T13:59:22+01:00

Wanneer is iemand een klant van jouw onderneming?

18-09-2020|CRM, Informatie|

Eerder hadden we het over de klantenpiramide. Hier deelden we de actieve klanten op in topklanten, grootklanten, middenklanten en kleinklanten. Daarnaast hadden we het ook over inactieve klanten, prospects,

4 belangrijke voordelen van customer marketing

16-09-2020|CRM, Informatie|

In een vorige blog hadden we het al over de customer marketing-methode, een marketingvisie waarbij het klantrendement en de communicatiestrategie elkaar voortdurend beïnvloeden. Het is een voorbeeld van hoe