Steeds meer CRM-leveranciers zeggen gebruik te maken van AI (Artificial Intelligence of kunstmatige intelligentie). AI-gedreven CRM-platforms (Customer Relationship Management) bieden geavanceerde mogelijkheden die deze van traditionele systemen ver overstijgen.
In een tijdperk waarin technologische vooruitgang en klantverwachtingen razendsnel evolueren, wordt het belang van CRM-systemen (Customer Relationship Management) alleen maar groter. Dat heeft 2023 reeds bewezen, maar dat geldt
Kunstmatige intelligentie (AI) heeft de potentie om de manier waarop bedrijven hun klantrelaties beheren radicaal te veranderen. Met de integratie van AI in CRM-systemen (Customer Relationship Management) kunnen organisaties
Kunstmatige intelligentie en machine learning doen steeds vaker hun intrede in CRM-strategieën. Dat is eigenlijk vrij logisch: bij grote hoeveelheden data is machine learning in zijn nopjes. Door slimme
