CRM-strategie geïmplementeerd: hoe gaat het verder?
2022-12-13T10:23:30+01:00Eenmaal je een CRM-strategie hebt geïmplementeerd en de CRM-software ook echt draait, is het werk van de CRM-manager nog niet af. Er valt steeds te verfijnen en er is
CRM-software en privémails: een inbreuk op de privacy?
2022-12-13T10:38:10+01:00In de meeste CRM-software zijn mails geïntegreerd. Dat wil zeggen dat mails met klanten automatisch in de CRM-software worden opgenomen. Op die manier kunnen anderen later opnieuw inpikken en