feedback

Klantfeedback is goud waard. Het biedt inzicht in de behoeften, wensen en ervaringen van jouw klanten en geeft je concrete handvatten om je producten, diensten en processen te verbeteren.

Actief feedback verzamelen Een van de eenvoudigste manieren is om zelf actief te vragen naar meningen door enquêtes per mail te verzenden, telefonisch af te nemen of enkele enquêteurs